APPEL D’URGENCE
Lorsque le véhicule est équipé de la fonction d’appel d’urgence, elle peut être utilisée pour appeler (gratuitement) les services de secours automatiquement ou manuellement en cas d’accident ou de maladie, ce qui réduit le temps nécessaire à l’arrivée des secours.
Remarque : l’appel d’urgence fonctionne :
- dans les pays disposant des services télématiques d’urgence associés et d’une infrastructure compatible avec le système ;
- en fonction de la couverture réseau de la zone géographique où le véhicule roule.
Si vous utilisez la fonction d'appel d'urgence pour signaler un accident dont vous avez été témoin, cela implique de vous arrêter là où le trafic le permet afin que les services de secours puissent localiser votre véhicule et donc l'emplacement de l'accident signalé.
Dans tous les cas, respectez la législation locale.
Utilisez l'appel d'urgence uniquement en cas d'urgence lorsque vous êtes impliqué dans un accident, lorsque vous en êtes le témoin ou lorsque vous êtes malade.
1 Témoin de disponibilité du réseau téléphonique : allumé (en vert) si le réseau est disponible et éteint si le réseau n'est pas disponible ;
2 Témoin mode automatique;
3 Interrupteur SOS ;
4 Micro;
5 Haut-parleur.
Un appel se passe toujours de la façon suivante :
- la communication est établie avec les services d’urgence ;
- envoi des données liées à l’événement;
- communication vocale avec les services d’urgence ;
- si nécessaire, une aide d’urgence est appelée.
L’appel d’urgence présente deux modes :
- le mode automatique;
- le mode manuel;
En cas d'accident, il est recommandé de rester à proximité du véhicule de façon à pouvoir répondre au centre d'appel si nécessaire.
Mode automatique
Lorsque le témoin d'avertissement 2 est allumé, cela indique que le système automatique est activé.
Lorsque le contact est mis, l'appel d'urgence se déclenche automatiquement en cas d'accident avec activation d'airbag. Les données sont transmises au centre d'appel (plaque d'immatriculation du véhicule, heure de l'appel, position du véhicule, direction du véhicule, etc.).
L'appel d'urgence automatique est activé par défaut et peut être désactivé à la demande de l'utilisateur auprès d'un représentant de la marque.
Mode manuel
L'appel d'urgence se déclenche en appuyant sur l'interrupteur 3.
L’appel d’urgence présente deux modes :
- en mode normal, en appuyant sur l'interrupteur 3 pendant plus de 3 secondes ;
- en mode panique en appuyant sur l'interrupteur 3 cinq fois en moins de 10 secondes.
En cas de fonctionnement non désiré, il est possible d'annuler l'appel en appuyant sur l'interrupteur 3 pendant 2 secondes avant que l'appel soit transmis au centre d'appel.
Une fois l'appel émis, seul le centre d'appel peut y mettre fin.
Anomalie de fonctionnement
Dans certains cas, la fonction d'appel d'urgence peut ne pas fonctionner :
- aucune défaillance n'est détectée et le réseau téléphonique n'est pas disponible ;
- pile faible;
-...
Lorsque le système détecte une anomalie de fonctionnement, le témoin d'avertissement 1 devient rouge ; consultez un représentant de la marque dès que possible.
Vérifiez l'état de la batterie, sa durée de vie est d'environ 4 ans (le témoin d'avertissement 1 s'allume en rouge pour vous avertir).
Consultez un représentant de la marque.