Terug naar de lijst
Storingen
Storingen
MISSING TOPIC
nl-NL/TOP_20008_IVI2_020_2.dita
Navigatie
Navigatie | ||
Beschrijving | Oorzaken | Oplossingen |
De positie van het voertuig op het scherm komt niet overeen met de werkelijkheid of
het GPS-symbool op het scherm blijft grijs of geel.
| Slechte plaatsbepaling van de auto door de ontvangst van het GPS.
| Verplaats de auto tot u een goede ontvangst van de GPS-signalen heeft.
|
De informatie met betrekking tot het verkeer wordt niet op het scherm aangegeven. | De begeleiding is niet geactiveerd. Aangesloten services zijn niet geactiveerd. | Controleer of de begeleiding geactiveerd is. Selecteer een bestemming en begin de
begeleiding.
Controleer of de aangesloten services zijn geactiveerd en activeer de gegevensverzameling. |
Sommige rubrieken van het menu zijn niet beschikbaar. | Naargelang het gegeven commando zijn sommige rubrieken niet beschikbaar. Sommige functies zijn niet beschikbaar als de auto in beweging is. | Stop de auto. |
De gesproken begeleiding is niet beschikbaar. | De gesproken begeleiding of de begeleiding is gedeactiveerd. | Zet het volume harder. Controleer of de gesproken begeleiding geactiveerd is. Controleer
of een begeleiding bezig is.
|
De voorgestelde route begint of eindigt niet bij de gewenste bestemming. | De bestemming wordt niet herkend door het systeem. | Sla een weg in dichtbij de gewenste bestemming. |
Telefoon
Telefoon | ||
Beschrijving | Oorzaken | Oplossingen |
Er is geen geluid en beltoon hoorbaar. | De mobiele telefoon is niet aangesloten of met het systeem verbonden. Het volume staat op minimum of op pauze. | Controleer of de mobiele telefoon is aangesloten of met het systeem verbonden. Zet
het volume harder of deactiveer de pauze.
|
Onmogelijk om een uitgaand gesprek te voeren. | De mobiele telefoon is niet aangesloten of met het systeem verbonden. De vergrendeling van het toetsenbord van de telefoon is geactiveerd. | Controleer of de mobiele telefoon is aangesloten of met het systeem verbonden. Ontgrendel
het toetsenbord van de telefoon.
|
CarPlay™- of Android Auto™-replicatie werkt niet.
| De telefoon is niet aangesloten of is niet compatibel met het systeem. | Controleer of de telefoon compatibel is met de applicaties. Controleer of de telefoon
correct is aangesloten op het systeem.
|
Stemherkenning
Stemherkenning | ||
Beschrijving | Oorzaken | Oplossingen |
Het systeem herkent het spraakcommando niet. | Het spraakcommando wordt niet herkend. De toegestane spreektijd is verlopen. Het spraakcommando is verstoord door een luidruchtige omgeving. | Controleer of de spraakcommandofunctie beschikbaar is (zie de paragraaf "Gebruik van
spraakcommando’s"). Spreek tijdens de toegestane spreektijd.
Spreek in een stille omgeving. |
Bijwerken
Bijwerken | ||
Beschrijving | Oorzaken | Oplossingen |
Het downloaden van de nieuwe SW duurt erg lang.
| Slechte netwerkontvangst. Het downloaden vereist een minimale rijtijd. | Verplaats het voertuig naar een gebied met voldoende netwerkdekking. Voer extra rijfasen uit. |
Er wordt nooit om voltooiing van de update gevraagd. | Het voertuig is niet beveiligd. | Controleer of het voertuig goed is stilgezet (parkeerrem aangetrokken). |
Schermen zijn uit, geen geluid, verlies van sommige functies tijdens de update. | De update is bezig. | Wacht tot de update is voltooid. |
Het verzoek om de update te voltooien verschijnt niet. | Geen reactie in de maand volgend op het begin van de update. | De server zal de bewerking later opnieuw starten. U kunt handmatig controleren of
de update nog beschikbaar is.
|
De update is niet voltooid. | Interne fout bij systeemupdate; de andere functies worden niet beïnvloed. Incompatibiliteit met opladen met gelijkstroom (specifiek voor elektrische/hybride
voertuigen).
| Ga naar een merkdealer. Wacht tot de update is voltooid voordat u een gelijkstroomlading uitvoert. Raadpleeg de handleiding van de auto voor meer informatie over de waarschuwingslampjes. |
De update is niet voltooid door een fout; het waarschuwingslampje verschijnt.
| Kritieke fout. | Het voertuig mag niet opnieuw worden gestart. Roep de hulp in van een merkdealer. Raadpleeg de handleiding van de auto voor meer informatie over de waarschuwingslampjes. |
De update is niet voltooid door een fout; het waarschuwingslampje verschijnt.
| Fout tijdens update (niet-kritiek). | Raadpleeg een merkdealer om het probleem op te lossen. Raadpleeg de handleiding van de auto voor meer informatie over de waarschuwingslampjes. |